Onderzoeksstage duurzaam inzetbaarheid
Ben jij op zoek naar een afstudeerstage in een professioneel & ambitieus team bij een dynamisch Nederlands A-merk? KPN biedt jou een uitdagende stage op de afdeling Human Resources werkzaam voor de Customer Service organisatie! Wil jij ons helpen te onderzoeken wat de alternatieve zijn voor het werk van onze klantexpert? Dan zoek wij jou!
Binnen Customer Service willen we dat iedere medewerker zich bewust is van de snel veranderende wereld waarin wij leven en die invloed heeft op mens, werk en organisaties. De exacte impact van deze veranderende wereld is lastig te voorspellen. Om voorbereid te zijn op deze veranderingen is het voor onze medewerkers belangrijk om altijd te investeren in vakmanschap, vitaliteit en veerkracht. Door als medewerker daarin de eigen verantwoordelijkheid te pakken, zorgt eenieder ervoor maximale en duurzame waarde te hebben voor de arbeidsmarkt; dat is de basis voor toekomstbestendigheid.
Jouw rol als stagiair
We verwachten dat er op termijn minder werkgelegenheid zal zijn voor onze klantexperts. Robotisering en de beweging naar OnLine zijn hier belangrijke oorzaken van. Wij zijn benieuwd welke banen blijven bestaan en welke gaan ontstaan die aansluiten bij medewerkers die op dit moment werkzaam zijn als klantexpert. Welke investering vraagt de medewerkers om zichzelf in deze richting toekomstbestendig te maken?
Wij willen jou uitdagen hier jouw onderzoek op te richten. Zodat wij beter in staat zijn onze klantexperts te begeleiden in een juiste investering in zichzelf.
- HBO/WO in de afrondende fase;
- Studierichting Personeelswetenschappen, HRM, Bedrijfskunde of andere relevante studie;
- Aantoonbare affiniteit met HR;
- Affiniteit met de wereld van telecom industrie;
- Je bent minimaal 3 maanden beschikbaar, startdatum apr/mei
- Aantal dagen in de week en periode in overleg
- Proactief, hands-on, zorgvuldig en overtuigend;
- Sterke communicatie- en organisatorische vaardigheden;
- Kan aantoonbaar hoofd- van bijzaken onderscheiden;
- Sterke analytische vaardigheden;
- Flexibel en creatief.
- Werken bij de favoriete telecom werkgever van 2016 (Bron: Intermediair);
- Begeleiding van een ervaren collega, die je graag helpt om je verder te ontwikkelen;
- Doorgroeien? Stagiairs worden zeer gewaardeerd, KPN streeft ernaar om jou door te laten groeien naar de baan die jij wilt;
- Marktconforme stagevergoeding;
- Gezellige bijeenkomsten zoals uitjes, borrels en lunches georganiseerd door de JoinIn Stagiairsnetwerk.
Meer informatie of solliciteren?
Wij zien graag jouw sollicitatie tegemoet, door op de blauwe button ‘solliciteer direct’ te klikken. Voor meer informatie over deze functie of procedure kun je contact opnemen met Natasja van Oostrom, natasja.vanoostrom@kpn.com